Управител на хотел онлайн курс

още онлайн курсове:

онлайн английски

онлайн немски

онлайн испански

онлайн руски

онлайн френски

онлайн италиански

онлайн БЕЛ

онлайн математика

онлайн история,
география, биология,
химия, физика

онлайн курсове по
Autocad, 3d Studio Max,
CorelDraw и други програми

ОНЛАЙН КУРСОВЕ ЗА УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ

СПЕЦИАЛИЗИРАНО ОБУЧЕНИЕ С ПРИДОБИВАНЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНА КВАЛИФИКАЦИЯ

В лицензираните ОНЛАЙН КУРСОВЕ за УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ Давитоз извършва висококачествено обучение, насочено към професионална реализация по специалността.

Организация на обучението:

Център Давитоз е лицензиран международно за провеждане на обучение за управител на хотел.

Курсовете в присъствена форма се провеждат в учебните бази на центъра. Обучението в онлайн форма е достъпно в цялата страна.

Знания и умения по професия УПРАВИТЕЛ НА ХОТЕЛ:

Покажи целия конспект | Скрий конспекта

1. ЗДРАВОСЛОВНИ И БЕЗОПАСНИ УСЛОВИЯ НА ТРУД

2. ТЕХНОЛОГИЯ НА ХОТЕЛИЕРСКОТО ОБСЛУЖВАНЕ

2.1. Материална база на хотела. Обслужващ персонал в хотела. Видове места за настаняване. Категоризация. Структура.
2.2. Хотелиерски услуги - същност, значение, видове. Качество на хотелиерските услуги. Допълнителни хотелиерски услуги.
2.3. Особености на организацията на хотелиерското обслужване. Особености на организацията на обслужването в къмпингите, ваканционните селища, клубовете, фамилните и селските хотели.
2.4. Технология на хотелиерството. Същност и елементи на технологичния процес. Технологична схема. Технологичен цикъл.
2.5. Технология на приемане и настаняване в средствата за подслон.
2.6. Камериерско обслужване.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ФУНКЦИОНИРАНЕ НА ПРЕДЕН (ФРОНТ) ОФИС

3.1. Характеристика на приемния блок в хотела. Зони в приемния блок, функционално разположение, технологично обзавеждане и оборудване. Приемният блок като организационно звено в хотела – функции, структура и координация с другите служби и звена в хотела.
3.2. Режим на работа и организация на труда в приемен блок. Графици на работно време. Организация на резервационната дейност в хотела.
3.3. Посрещане и настаняване на гостите в хотела. Адресна регистрация. Настаняване на индивидуални гости с предварителна резервация. Настаняване на гост без предварителна резервация. Настаняване на организирани туристи в хотела. Посрещане и настаняване на VIP гости и гости със специално внимание – деца, инвалиди и др.
3.4. Изпращане на гостите на хотела. Технология на разплащането.
3.5. Концепцията "грижа за клиента" и приложението й в хотелиерското обслужване. Работа с оплакванията на гостите.

4. СВОБОДНОИЗБИРАЕМА ПОДГОТОВКА

- чужд език по избор или
- компютърна грамотност или
- допълнителни, задълбочени познания по хотелиерство.

5. ПРАКТИЧЕСКИ ЗАНЯТИЯ

Видове курсове: Курсовете са дневни, вечерни, през седмицата и съботно-неделни, в редовна и онлайн форма на обучение.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
ЗА
ПОЛЗВАНЕ НА КУРСОВЕТЕ

Онлайн училището е система от електронни учебни материали. Тези учебни материали се обработват с помощта на онлайн учители на живо и съдържат онлайн упражнения за слушане, писане, четене и говорене. За обучението не е нужно да инсталирате какъвто и да е допълнителен софтуер на Вашия компютър. Достатъчно е да имате стабилна интернет връзка и скайп (Skype), както и микрофон и слушалки.

Ако въпреки това имате затруднения, учителят ще Ви помогне, тъй като по време на часовете ще сте в постоянен контакт с него чрез скайп.

ПРЕДИМСТВА НА
ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕТО

- гъвкав график на обучение без загуба на време в пътуване

- интерактивни упражнения по говорене, слушане, четене и писане

- лесен достъп до допълнителни учебни материали, нормативни документи, примерни отчети и други

Още онлайн курсове по професии:

- Счетоводител и ТРЗ
- Администратор в хотел
- Аниматор
- Брокер на недвижими имоти
- Валутен касиер
- Данъчен и митнически посредник
- Екскурзовод
- Застрахователен агент
- Помощник-възпитател
- Офис-секретарка
- Офис-мениджър
- Управител на ресторант
- Управител на хотел
- Създаване на интернет страници

Още курсове по професии:

- Фризьор
- Готвач
- Масажист
- Маникюрист
- Козметик
- Барман
- Заварчик

ЗА ЗАПИСВАНЕ

За да подадете заявка за записване, моля свържете се с представител на Давитоз по скайп или по телефон:

Тел.: 056 827 301
GSM: 089 9978 893

Скайп: davitozonline

ЗА ВРЪЗКА С НАС

Център Давитоз
Тел.: 056 827 301
GSM: 089 9978 893
Скайп: davitozonline
e-mail: davitozcompany@yahoo.com
ул. Христо Ботев 21, (до Булклима срещу ДНА) 8000 Бургас, с офиси също така във Варна, София и Пловдив